WICHTIG: Als Teil des globalen Kampfes gegen COVID-19 arbeiten wir seit dem 8. Juni 2020 nach den Richtlinien des belgischen Nationalen Sicherheitsrates. Diese bilden einen integralen Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sie können sie hier lesen.

Verfügbarkeit unserer Zimmer

Über unsere Website können Sie die Verfügbarkeit unserer Zimmer am gewählten An- und Abreisetag überprüfen. Unmittelbar nachdem Sie Ihre Reservierung auf unserer Website vorgenommen haben und vorausgesetzt, Sie haben Ihre korrekte E-Mail-Adresse eingegeben, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der Einzelheiten Ihrer Reservierung. Wir werden Ihre Buchung innerhalb von 24 Stunden bestätigen, indem wir Ihnen eine E-Mail mit Anweisungen für die Zahlung einer Anzahlung schicken. Ihre Reservierung ist endgültig, sobald wir die Anzahlung auf unserem Bankkonto erhalten haben.

Anzahlung von 30%

Um Ihre Buchung definitiv zu bestätigen, bitten wir um eine Anzahlung von 30% des Gesamtbetrages, die per Banküberweisung auf unser Bankkonto bei der KBC Bank (BANK code = BE17 7310 4059 9121 – BIC CODE = KREDBEBB) zu leisten ist.

Ausnahme: Für Reservierungen, die weniger als eine Woche vor Ihrer Ankunft vorgenommen werden, ist keine Anzahlung erforderlich.

Nach Eingang der Anzahlung ist Ihre Reservierung endgültig.

Wenn wir die Anzahlung jedoch nicht innerhalb einer Woche erhalten, gehen wir davon aus, dass Sie das Zimmer/die Zimmer nicht erhalten, und wir stornieren Ihre Reservierung.

Check-in / Check-out

Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Am Tag der Abreise bitten wir Sie, den Raum bis spätestens 11 Uhr zu verlassen. In Absprache können wir andere Zeiten vereinbaren.

Stornierung oder Unterbrechung Ihres Aufenthalts

Es ist immer möglich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns stornieren müssen. Eine solche Absage ist für uns beide unglücklich. In einigen Fällen sind wir gezwungen, eine Stornogebühr zu erheben. Diese Stornierungskosten belaufen sich auf einen Prozentsatz der Gesamtkosten Ihres Aufenthalts.

– Stornierung bis zu vier Wochen vor Ihrem geplanten Aufenthalt: 0%.

– Stornierung zwischen vier und zwei Wochen vor Ihrem geplanten Aufenthalt: 25%.

– Stornierung zwischen zwei Wochen und einer Woche vor Ihrem geplanten Aufenthalt: 50%.

– Stornierung weniger als eine Woche vor dem geplanten Aufenthalt: 75%.

– Stornierung am Tag der Ankunft: 100%.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund während Ihres Aufenthalts bei uns früher abreisen möchten, werden wir uns auf eine gerechte Entschädigung einigen. Schließlich streben wir immer nach maximaler Zufriedenheit für alle!

Haustiere und Rauchen

Haustiere und Rauchen sind in B&B LEVEL600 nicht erlaubt.