BELANGRIJK: in het kader van de wereldwijde bestrijding van COVID-19, werken wij sinds 8 juni 2020 conform de richtlijnen van de Belgische Nationale Veiligheidsraad. Deze maken integraal deel uit van onze Algmene Voorwaarden. U kan ze hier lezen.

Beschikbaarheid van onze kamers

Via onze website kunt u de beschikbaarheid van onze kamers controleren op de gekozen aankomst- en vertrekdata. Onmiddellijk na uw reservatie op onze website, en op voorwaarde dat u uw correct e-mailadres hebt ingevuld, ontvangt u een e-mail met een samenvatting van de gegevens van uw reservatie. Binnen 24 uur bevestigen wij uw reservering door een e-mail te sturen met instructies voor de betaling van een voorschot. Uw reservering is definitief zodra we het voorschot op onze bankrekening hebben ontvangen

Voorschot van 30%

Om uw boeking definitief te bevestigen, vragen wij een voorschot van 30% van het totaal bedrag binnen de week over te schrijven op onze bankrekening bij KBC – BANK Code = BE17 7310 4059 9121 en BIC Code = KREDBEBB.

Uitzondering: voor reservaties minder dan één week voor uw aankomst, hoeft geen voorschot betaald te worden.

Eenmaal wij het voorschot ontvangen hebben, is uw boeking definitief.

In het geval wij echter het voorschot niet ontvingen binnen de week, veronderstellen wij dat u de kamer(s) niet zult nemen en annuleren wij uw reservatie.

Check-in / Check-out

De kamers zijn beschikbaar vanaf 15u op de dag van uw aankomst.

Op de dag van uw vertrek vragen wij u de kamer om 11u uiterlijk te verlaten. In overleg kunnen we andere tijdstippen overeen komen.

Uw verblijf annuleren of onderbreken

Het kan altijd gebeuren dat u uw verblijf bij ons vroegtijdig dient te annuleren. Zo’n annulatie is jammer voor zowel u als ons. In sommige gevallen zijn wij genoodzaakt een annulatievergoeding aan te rekenen. Deze annulatievergoeding is een % van het totale bedrag van uw verblijf.

Annulate tot 4 weken voor de geplande dag van aankomst: 0%

Annulatie tussen 4 en 2 weken voor de geplande dag van aankomst: 25%.

Annulatie tussen 2 en 1 week voor de geplande dag van aankomst: 50%.

Annulatie minder dan 1 week voor de dag van aankomst: 75%.

Annulatie op de geplande dag van aankomst: 100%.

Ingeval u om een bepaalde reden uw verblijf bij ons vroegtijdig wenst te stoppen, komen we samen een billijke vergoeding overeen.

Huisdieren en roken

Huisdieren en roken zijn niet toegestaan in LEVEL600 B&B.